Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
1.1 Správcem osobních údajů UPIRA s.r.o. (Úspěšná péče o imunitu, respiraci a astma), IČZ 72 996 900, se sídlem Ambulance alergologie a klinické imunologie, Poliklinika Zahradníkova 2, 611 41, Brno je provozovatel internetových stránek (dále jen „správce“), prohlašuje, že veškeré osobní údaje zpracovává v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
1.2 Správce nezpracovává osobní údaje nad rámec zákonných povinností a nezpracovává je pro marketingové ani analytické účely.
2. Zpracovávané osobní údaje
2.1 Správce zpracovává pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro:
- komunikaci s pacienty a zájemci o služby,
- plnění smluvního vztahu,
- vedení účetnictví a dokumentaci pro zdravotní pojišťovny,
- plnění zákonných povinností vyplývajících z poskytování zdravotních služeb.
2.2 Jednotlivými účely zpracování se míní následující:
2.2.1 plnění smluvního vztahu znamená: vztah mezi Vámi a správcem vzniklý na základě objednávky, registrace, na základě uzavřené smlouvy, na základě přihlášky a účasti v soutěži a podobně;
2.2.2 zasílání obchodních sdělení a nabídka produktů a služeb znamená: zasílání obchodních nabídek, a to prostřednictvím elektronické pošty (e-mailem), prostřednictvím krátkých textových zpráv nebo prostřednictvím telefonního hovoru;
2.2.3 účetní a daňové účely znamená: evidence účetnictví ve smyslu účetní a daňové legislativy;
2.2.4 personální, mzdová agenda znamená: uzavírání pracovních smluv, zpracování mezd, odvody sociálního a zdravotního pojištění podle zákona č. 262/2006 Sb., zákoník práce, č. 582/1991 Sb. o organizaci a provádění sociálního zabezpečení, č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění a o změně a doplnění některých souvisejících zákonů;
2.2.5 statistické účely znamená: anonymizované zjišťování návštěvnosti internetových stránek, dále monitoring počtu zhlédnutí stránek, času stráveného na internetových stránkách, typ zařízení, ze kterého přicházíte na internetové stránky. Data sbíráme proto, abychom mohli zkvalitňovat poskytované služby a nabízet klientům relevantní obsah;
2.2.6 zobrazování reklam znamená: zobrazování reklam na internetových stránkách na základě statisticky zjištěných preferencí zákazníka;
2.2.7 oprávněný zájem znamená: účinná obhajoba v případě sporu; doba zpracování osobních údajů v takovém případě činí 4 roky od uplynutí záruční doby na zboží a prodlužuje se o dobu, po kterou je veden spor. Chceme stále zkvalitňovat své služby a případně poskytovat služby nové a lepší; chceme se bránit maření takové činnosti; proto činnosti, které přispívají k naplnění tohoto cíle, jsou naším oprávněným zájmem. Oprávněným zájmem je také zpracování pro účely zamezení podvodům (např. posuzování rizikovosti uzavření smlouvy), přímý marketing (např. nabízení relevantních služeb stávajícím zákazníkům), předávání osobních údajů v rámci skupiny podniků pro vnitřní administrativní účely, oznámení trestných činů a předání osobních údajů příslušnému orgánu, zajištění bezpečnosti sítě a informací. Tento výčet je pouze příkladný;
2.2.9 plnění dalších zákonných povinností znamená poskytování informací orgánům činným v trestním řízení, poskytování informací jiným orgánům veřejné moci a podobně.
2.3 Osobní údaje nejsou využívány k profilování ani k automatizovanému rozhodování.
2.4 Osobní údaje jsou zpracovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy.
3. Předávání osobních údajů
3.1 Správce nepředává osobní údaje žádným třetím stranám ani do třetích zemí.
3.2 Osobní údaje nejsou sdíleny s žádnými externími poskytovateli analytických, marketingových ani reklamních služeb.
4 Práva subjektu údajů
4.1 Jako subjekt údajů máte uvedená práva, která pro Vás z právních předpisů vyplývají a která můžete kdykoliv uplatnit. Jedná se o:
4.1.1 právo na přístup k osobním údajům, podle kterého máte právo získat od správce informace o tom, jestli správce zpracovává Vaše osobní údaje. Tuto informaci je správce povinen Vám bez zbytečného odkladu předat. Obsah informace je dán ustanovením článku 15 nařízení GDPR. Správce má právo za poskytnutí informace požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace;
4.1.2 právo na opravu nebo výmaz osobních údajů, popřípadě omezení zpracování, podle kterého máte právo na to, nechat opravit osobní údaje, které jsou nepřesné nebo nesprávné. Pokud již Vaše osobní údaje nejsou potřebné pro účely, ke kterým byly shromážděny, nebo jsou zpracovávány protiprávně, máte právo požadovat jejich výmaz. Pokud nechcete žádat výmaz osobních údajů, ale pouze dočasně omezit jejich zpracování, můžete žádat omezení zpracování;
4.1.3 právo požadovat vysvětlení v případě, že máte podezření, že zpracování osobních údajů správcem je v rozporu s právními předpisy;
4.1.4 právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů;
4.1.5 právo na přenositelnost údajů, tj. právo získat osobní údaje, které se Vás týkají, které jste poskytl správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, blíže viz čl. 20 GDPR;
4.1.6 právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které jsou zpracovávány pro účely splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci nebo pro účely ochrany oprávněných zájmů správce. Správce zpracování ukončí bez zbytečného odkladu pokud neprokáže, že existuje oprávněný zájem/důvod pro zpracování, který převažuje nad Vaším zájmem, právy nebo svobodami;
4.1.7 právo souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoliv odvolat, pokud jste udělili správci souhlas se zpracováním osobních údajů.
5. Cookies a analytické nástroje
5.1 Soubory cookies jsou krátké textové soubory, které internetová stránka odešle do Vašeho prohlížeče. Umožňují internetové stránce zaznamenat informace o Vaší návštěvě, například zvolený jazyk a podobně, následující návštěva stránek tak pro Vás může být snazší a příjemnější. Soubory cookies jsou důležité, neboť bez nich by procházení sítě Internet bylo mnohem složitější. Soubory cookies umožňují lepší využití naší internetové stránky a přizpůsobení jejího obsahu Vašim potřebám; používá je téměř každá internetová stránka na světě. Soubory cookies jsou užitečné, protože zvyšují uživatelskou přívětivost opakovaně navštívené internetové stránky.
5.2 Tyto internetové stránky nepoužívají žádné analytické, marketingové ani sledovací cookies.
5.3 Na webových stránkách nejsou používány služby jako Google Analytics, Facebook Pixel ani jiné obdobné analytické či marketingové nástroje.
5.4 Cookies jsou technicky vytvářeny pouze v případě přihlášení správce do administračního rozhraní systému WordPress a slouží výhradně k zajištění funkčnosti administrace. Tyto cookies se netýkají běžných návštěvníků webu.
6. Závěrečná ustanovení
6.1 Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na internetových stránkách správce.
6.2 Další informace o právech a povinnostech při ochraně osobních údajů může subjekt údajů získat prostřednictvím emailu upira-brno@seznam.cz.